Configuración de Alertas

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La Configuración de Alertas permite administrar avisos configurados ante situaciones de excepción.

Configuración de Alertas

Campos del formulario de alta

Los datos a configurar para cada alerta son:

CAMPO DESCRIPCIÓN
Descripción: Ingrese una descripción que identifique la notificación de alerta.
Desc. Extendida: Ingrese información adicional sobre la alerta.
Tipo de Acción: Seleccione de la lista desplegable el tipo de acción que debe ejecutar la notificación de alerta. (Actualmente la única acción válida es “mandar mail”).
Enviar solo 1 vez: Seleccione esta casilla para indicar que la alerta sea enviada una sola vez.
Activa: Seleccione esta casilla para indicar la notificación de alerta como “Activa”. Se ejecutará de acuerdo a la periodicidad o schedule seleccionado.
Proceso Planificado: Seleccione esta casilla para indicar la notificación de alerta como un proceso planificado.
Schedule: Seleccione de la lista desplegable la periodicidad con la cual se ejecutará la notificación de alerta.
1 Mail x resultado: Con esta opción se podrá configurar si la alerta enviará un mail con todos los resultados o un mail por cada resultado. Se debe tener en cuenta que los mails enviados varían de acuerdo a la notificación configurada. Se recuerda que para que la alerta se envíe automáticamente el schedule o planificador asignado debe tener una fecha desde y hasta vigente.

Nota: Tener en cuenta que sólo deben tener activa la opción de “Proceso Planificado” aquellas alertas que no se ejecuten de forma manual.

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Querys

Para cada alerta se debe definir la consulta a realizar sobre la fuente de información para evaluar la alerta. Para ello, seleccione la alerta dada de alta y pulse el botón Configuración de Alertas. Se mostrará una pantalla como la siguiente:

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Se debe ingresar una descripción y la consulta propiamente dicha en el campo queries (se debe realizar en el lenguaje SQL y teniendo conocimientos del modelo de datos del aplicativo). Si la consulta requiere cambiar algún valor con cierta frecuencia, para no tener necesidad de volver a escribir la consulta, se pueden configurar valores de tipo parámetros dentro de la consulta misma con la siguiente notación: @@@@.

Luego, se debe designar la conexión a la fuente de datos definida con anterioridad.

En el campo orden se debe setear 1 y en Prefijo/Operador “and”.

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Configuración de parámetros de la consulta

Si la consulta tiene parámetros se deben configurar. Pulse el botón Configuración de Alertas para acceder a la siguiente configuración:

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Al dar de alta o modificar un parámetro se debe ingresar el nombre del mismo, el valor y el tipo de dato del parámetro (Fecha, Numérico, Alfanumérico, Lista y Lógico).

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Notificaciones

Para cada alerta se deben asignar las Notificaciones que deben ejecutarse cada vez que la consulta de la alerta sea exitosa. Para ello, seleccione la alerta dada de alta y pulse el botón Configuración de Alertas.

Las notificaciones tendrán que estar generadas para que puedan ser seleccionadas. Haciendo doble clic sobre las notificaciones seleccionadas se activa/desactiva la opción de enviar el resultado como archivo adjunto; esto le agrega a los mails que manda, un archivo HTML con la tabla que muestra el resultado de la query de la alerta.

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Templates

Permite generar una plantilla para la notificación de alerta. Al momento de generar el cuerpo de los mails, el sistema genera y reemplaza los tags correspondientes a su propio proceso. Cada proceso genera sus respectivas etiquetas únicamente.

Se podrán utilizar los siguientes tipos de tags:

  • {ññA001} Cuerpo Alerta
  • {ññA002} Título Alerta
  • {ññCnnn} Corresponde al valor de la columna nnn de cada línea del resultado de la alerta.
  • {ññInnn} Corresponde a la imagen de tipo nnn asociada al empleado del resultado de la alerta (la primer columna del query de la alerta debe ser el nro de legajo)

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Además podrá ejecutar las funciones baja, modifica, ordenar y filtrar. Para conocer más consulte: Funciones Básicas

Querys de Alertas por Módulo

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